Política de envíos
En Sangre Latina queremos ofrecerte los mejores precios y una experiencia de compra clara, segura y personalizada. Aquí te explicamos nuestras condiciones de envío según el tipo de pedido y destino:
1. Envíos nacionales (España)
📦 Envíos estándar (productos no refrigerados)
- España peninsular: Envío gratis a partir de 30 €.
- Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: Coste variable según peso y destino. Descuento del 50 % a partir de compras superiores a 50 €.
2. Envíos internacionales
🌍 Envíos refrigerados – Francia y Portugal
Estamos estudiando opciones logísticas para productos refrigerados. Si te interesa algún producto concreto, contáctanos en contacto@sangrelatina.es y veremos si es posible realizar el envío.
📦 Envíos estándar (no refrigerados) a lockers InPost
- Coste según peso y empresa de transporte.
- Descuento del 50 % en pedidos superiores a 50 €.
3. Opción de envío con transportista propio
Si deseas gestionar tú mismo la recogida con tu empresa de transporte, ofrecemos descuentos sin compra mínima:
- Pedidos superiores a 30 €: 5 % de descuento
- Pedidos superiores a 50 €: 10 % de descuento
- Pedidos superiores a 100 €: 15 % de descuento
⚠️ El pago debe realizarse por adelantado (tarjeta o transferencia).
4. Tiempos de preparación y entrega
Los pedidos se preparan en un plazo de 24–48 h laborables desde la confirmación del pago. El tiempo de entrega varía según destino y empresa de transporte (habitualmente 24–72 h laborables).
5. ¿Otro destino? ¡Lo estudiamos contigo!
¿Tu destino no aparece en esta lista? Escríbenos a info@sangrelatina.es y te daremos una solución personalizada.
6. Incidencias y entregas
Si el paquete llega dañado, debes indicarlo al transportista en el momento de la entrega y notificárnoslo en un plazo de 24 horas enviando un correo con foto del estado del paquete.
7. Datos de envío
El cliente es responsable de introducir correctamente sus datos de entrega. En caso de error, los costes derivados del reenvío o corrección correrán a su cargo.